Terma dan Syarat hoki74 –
Panduan Lengkap untuk Ahli

1. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform hoki74, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga.
• Anda tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan platform pertaruhan dalam talian.
• Anda hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa.
• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat dan terkini.

hoki74 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport atau dokumen rasmi yang setaraf. Proses KYC adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mencegah penggunaan yang tidak sah.

2. Pengurusan dan Keselamatan Akaun

Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan akaun masing-masing. hoki74 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik – gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan sekali-kali berkongsi nama pengguna atau kata laluan dengan sesiapa.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan – ciri ini tersedia dalam tetapan akaun anda.
• Maklumkan pasukan sokongan hoki74 segera jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti dikongsi.

hoki74 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data pengguna. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada amalan keselamatan yang baik dari pihak ahli sendiri.

3. Penggunaan Platform yang Dibenarkan

Platform hoki74 disediakan semata-mata untuk tujuan hiburan dan pertaruhan peribadi. Penggunaan platform untuk sebarang tujuan lain yang tidak dibenarkan adalah dilarang keras, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang menyerupai aktiviti manusia.
• Percubaan untuk menggodam, mengubah atau mengganggu sistem atau infrastruktur hoki74.
• Penggunaan akaun orang lain atau berkongsi akaun antara beberapa pengguna.
• Sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti yang melanggar undang-undang.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak jujur atau bersekongkol.

hoki74 menggunakan sistem pengesan penipuan canggih yang memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Mana-mana akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti yang dilarang akan digantung serta-merta semasa siasatan dijalankan.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

hoki74 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan dikreditkan ke akaun anda secara automatik selepas pengesahan.

Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan setelah dikreditkan ke akaun permainan. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.

5. Pengeluaran Kemenangan

hoki74 memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Untuk mengemukakan permohonan pengeluaran, akaun anda mesti telah melalui proses pengesahan KYC sepenuhnya dan tiada sebarang tanggungan bonus atau syarat taruhan yang belum dipenuhi.

• Pengeluaran minimum: RM 50 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran ke e-wallet tempatan (TNG, GrabPay, Boost) diproses dalam masa 15–60 minit.
• Pengeluaran ke akaun bank diproses dalam masa 1–3 hari bekerja.
• Pengeluaran mesti ke akaun yang sama dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Ahli boleh membuat maksimum 3 permohonan pengeluaran sehari.

hoki74 berhak meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 10,000 sebagai sebahagian daripada prosedur pematuhan standard kami. Ini adalah langkah perlindungan untuk semua ahli dan bukan bertujuan untuk menghalang pengeluaran yang sah.

6. Bonus, Promosi dan Syarat Taruhan

hoki74 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat taruhan (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

• Syarat taruhan bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama mereka.
• Setiap ahli hanya boleh menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja sepanjang hayat akaun.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung – ia mesti digunakan untuk bermain terlebih dahulu.
• Taruhan menggunakan wang bonus pada permainan tertentu mungkin dikecualikan daripada pengiraan syarat taruhan – semak syarat setiap promosi.
• hoki74 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika syarat promosi didapati dilanggar.

Semua promosi hoki74 mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan. Ahli digalakkan menyemak butiran setiap promosi sebelum menerimanya.

7. Peraturan Permainan dan Penyelesaian Pertaruhan

Semua permainan yang tersedia di hoki74 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang manipulasi.

• Keputusan permainan adalah muktamad setelah dikira oleh sistem – tiada rayuan diterima untuk hasil yang sah.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pemain.
• Taruhan sukan diselesaikan mengikut keputusan rasmi badan sukan yang berkaitan.
• hoki74 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang dilakukan berdasarkan maklumat yang tidak tepat atau ketidakseimbangan harga yang jelas.
• Had pertaruhan bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan berkenaan.

8. Privasi dan Perlindungan Data

hoki74 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang tersendiri, yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.
• hoki74 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
• Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi.
• Anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda atau meminta pemadaman data melalui saluran sokongan kami.

9. Permainan Bertanggungjawab

hoki74 mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan komited untuk menyediakan persekitaran bermain yang selamat dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh masa tertentu.
• Rehat Akaun: Ambil rehat dari 24 jam hingga 6 bulan dengan satu klik.
• Pengecualian Kendiri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal daripada platform.
• Peringatan Masa: Terima peringatan apabila sesi bermain anda melebihi masa yang ditetapkan.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda mendapatkan bantuan. Layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan yang tersedia.

10. Penamatan dan Penangguhan Akaun

hoki74 berhak menangguh, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti yang mencurigakan atau penipuan dikesan dalam akaun.
• Maklumat pendaftaran yang diberikan didapati palsu atau tidak tepat.
• Ahli menyalahgunakan sistem bonus atau promosi.
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab penipuan atau pelanggaran terma, semua baki dan kemenangan dalam akaun tersebut akan dirampas. Bagi penamatan yang tidak berkaitan dengan pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas proses semakan selesai.

11. Had Liabiliti

hoki74 dan mana-mana syarikat berkaitan, pengarah, pekerja atau ejennya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet atau peranti pengguna.
• Sebarang kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli sendiri.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun akibat kecuaian keselamatan di pihak pengguna.

Liabiliti maksimum hoki74 dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

12. Pindaan Terma dan Syarat

hoki74 berhak meminda, mengemas kini atau mengubah suai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan platform hoki74 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan hoki74 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.